河池：办事“小窗口” 城市大文明

城市的窗口服务单位连着千家万户，关系着百姓的幸福指数，最能反映城市的文明程度，是创建自治区文明城市的前沿阵地。

为推进“最多跑一次”改革落到实处，持续优化营商环境，市委、市政府高度重视市政务服务中心“一站式”服务大厅的建设，仅用半年时间就建成广西首个5G信号覆盖的“一站式”政务服务实体大厅。同时，以创城为契机，市政务服务中心不断提升服务意识，优化政务服务环境，进一步提升了群众的满意度、获得感。

目前，全市已有50多家窗口单位、企业（公司）、银行进驻市政务服务中心大厅，办件数量稳步增长，群众满意率达99.9%，实现了“零距离服务”“零群众投诉”“零超时办件”， 并被授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。

作者：河池日报社融媒体记者 权晟 通讯员 黎东川

编辑：罗艳江

校对：韦宇

编委：黄开均