河池日报丨环江林业“一站式”服务便民惠民

　　环江讯 今年以来，环江毛南族自治县深入推进林木采伐“放、管、服”改革，发挥基层林业“一站式”服务和办理事项全程代理职能，全面推行“一个窗口受理、一次性告知、一站式服务”，主动前移服务窗位，配强专技人员，实现治理在基层、管理在基层、服务在基层，使办事群众不出乡镇就可以完成各项申请报批手续，形成上下联动、分级管理、服务高效的工作格局。

　　该县完善服务项目，拓宽服务领域，根据群众急需办理的事项来确定“一站式”服务和代理事项，简化工作流程，细化服务清单，打通服务群众“最后一公里”。全县有11个乡镇开通了林木采伐许可、政策法规咨询、技术推广等涉及林业的12个挂牌服务项目。在川山镇林业站，截至目前，该站代理事项和送证上门服务90余件，委派送达代理人员136人次，服务能力大幅提升。

　　“软硬件”齐抓，通过优化有限资源，加大资金投入，建立健全信息网络服务平台和修建改建服务场所，进一步提高“一站式”服务效率；着力推进县、乡二级林木采伐系统升级改造，通过适时联网，实现林业站与县级林业服务中心有效衔接，上下联动，主管联审，快速办理；积极探索20立方米以下林木采伐许可直接由乡镇审批发放的成功实践。同时，对接受代理的事项，在规定时限内可在林业站所打印、领取相关证照或送证上门，群众满意度进一步提高。木材个体经营户韦银奎说：“过去我们办个证要跑县城好几趟，太麻烦了，现在拿证快很多。”

　　为提高群众知晓率和服务质量，该县采取多种宣传方式，利用广播、电视、网络等媒体，把推行“一站式”服务和代理事项的工作举措及时宣传到群众中。同时，通过发放工作指南和服务手册、设置站务公开栏、LED电子显示屏宣传等形式，方便群众及时了解林业最新动态和业务要求，切实把基层林业“一站式”服务落到实处。

　　（谭自铁）