广西一女子到国务院网站反映城管收钱问题获处理

　　这样举报管用！广西一女子到国务院网站反映城管收钱问题获处理

　　今年7月1日，广西德保县黄女士在国务院“互联网+督查”平台留言，反映该县城管部门强行要求缴纳2000元摆地摊保证金问题。近日，中国政府网通报了该问题的处理结果，当地城管部门已停止收取保证金，并退回已收取的多个摊点的保证金18000元。

　　中国政府网近日通报德保群众反映摆地摊被当地城管收取2000元保证金问题的处理情况，通报称：

　　德保县黄女士2020年7月1日通过国务院“互联网+督查”平台反映，她在德保县腾飞广场指定区域摆地摊，经营小孩玩具，但6月份县城管部门强行要求缴纳2000元保证金，否则就不让继续摆摊了。

　　国办督查室对黄女士留言初步核实后，及时转广西壮族自治区政府核查办理。

　　广西壮族自治区政府接到国办督查室转送的问题线索后，立即责成自治区住房和城乡建设厅对黄女士反映问题进行核查。经核查，黄女士反映问题属实。2020年6月，德保县城市管理监督局城管大队以整治腾飞广场市容市貌和环境卫生为由，在无法律法规依据的情况下，擅自决定按2000元/摊点的标准向广场摊点经营者收取保证金，增加了群众负担。经督查推动，德保县城市管理监督局城管大队已停止收取摊点保证金，并将已收取的9个摊点保证金18000元全部退还。

　　国务院“互联网+督查”平台

　　2019年4月，为深入推动党中央、国务院重大决策部署和政策措施贯彻落实，按照国务院关于实施“互联网+督查”的工作部署，国务院办公厅从4月22日起设立国务院“互联网+督查”平台，开通国务院“互联网+督查”小程序，围绕中央经济工作会议部署和《政府工作报告》提出的目标任务，面向社会征集四个方面问题线索或意见建议：

　　一是党中央、国务院有关重大决策部署和政策措施不落实或落实不到位的问题线索；二是政府及其有关部门、单位不作为慢作为乱作为的问题线索；三是因政策措施不协调不配套不完善给市场主体和人民群众带来困扰的问题线索；四是改进政府工作的意见建议。

　　国务院办公厅将对收到的问题线索和意见建议进行汇总整理，督促有关地方、部门处理。对企业和群众反映强烈、带有普遍性的重要问题线索，将由国务院办公厅督查室直接派员进行督查。经查证属实、较为典型的问题，将予以公开曝光、严肃处理。

手机上可以使用小程序给国务院留言

　　国务院“互联网+督查”留言须知

　　1.国务院“互联网+督查”平台旨在面向社会征集以下四个方面问题线索或意见建议：一是党中央、国务院有关重大决策部署和政策措施不落实或落实不到位的问题线索；二是政府及其有关部门、单位不作为慢作为乱作为的问题线索；三是因政策措施不协调不配套不完善给市场主体和人民群众带来困扰的问题线索；四是改进政府工作的意见建议。企业和群众可以通过本平台围绕上述范围提供线索、反映问题、提出建议。

　　2.为了你反映的问题能够得到及时有效处理，请你填写个人真实信息，如实反映有关情况，并对其真实性负责。我们将严格控制个人信息知悉范围。如你在有关选项中选择保密个人信息，你的联系方式将不会转给有关方面，这可能会影响你反映问题的解决效果。

　　3.留言时请严格遵守《中华人民共和国宪法》等法律法规。

　　4.为防止重复办理、减轻基层负担，请不要就同一事项反复留言。如你近期已向政府其他平台或渠道反映有关问题，且相关单位已经受理，希望你在办理结果出来之前暂不通过本平台重复反映。

　　5.我们将对大家反映的问题线索和意见建议进行汇总整理，督促有关地方、部门处理，但无法保证对所有留言一一作出答复，请予谅解。

　　6.本平台有可能将你反映的问题线索和意见建议及处理情况以适当方式向社会公开。如果你不希望公开，请在有关选项中作出声明，我们将充分尊重你的意愿。

　　7.如你想反映贪污腐败、涉法涉诉、违法犯罪以及其他不在本平台征集范围内的问题，请依法依规向纪检监察机关、司法机关、公安机关、信访部门以及政府相关职能部门反映。