第17届“两会”将提供“五个一”暖心服务

本报讯（记者韦静）近日，第17届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会指挥中心在南宁召开接待服务动员大会。本届“两会”推进“五个一”暖心服务，全力做好接待工作。

会上透露，今年广西将着力推进标准化、精细化暖心服务，展示广西举办大型国际活动高标准、高要求、高质量的接待服务水平；建立健全组织构架，配齐配强工作人员；加强“两会”基本情况、广西概况、礼宾礼仪知识、服务技巧以及疫情防控事项和应急救护培训，规范接待服务流程；做好各类方案、预案，并根据相应方案、预案进行演练；做好接待综合保障服务和接待安全工作；统筹推进，加强协作，密切配合，做好会期接待服务工作。本届“两会”接待服务工作将推进“五个一”暖心服务，即一张光盘、一张迎宾卡、每天一张活动日程表、一份宾客省份参会背景资料、一份疫情防控温馨提示，体现东道主贴心、暖心的接待服务。

在新冠肺炎疫情背景下，东博会作为国家一类展会继续举办，充分体现了重要使命，也体现了中央对广西的信任，做好“两会”接待工作至关重要。